公勝保經傳捷報 通過ISO 9001驗證
(圖說:BSI英國標準協會台灣分公司協理張嘉倫 (左三)授證,由公勝保經董事長蔡文俊(右三)代表接受「ISO 9001品質管理系統證書」 )
公勝保經表示,為通過ISO驗證,該公司成立品質管理控管小組,以「打造業界理想品牌,成為最值得信賴的保經公司」的企業願景,依《品質手冊》的操作要求,建立各單位的標準作業流程SOP與關鍵績效指標檢核KPI,歷經多次的檢查並稽核後,順利通過。
值得一提的是,此次公勝總公司三大部門、六大科室全面納入稽核與驗證範圍,象徵公勝保經除提供最好的制度條件外,更積極致力提升服務品質,將保險經紀人帶向更高的標準,充分展現旺盛企圖心。
蔡文俊表示,公勝保經今年已邁入第22年,在穩健基礎下,發展標準化作業流程、將系統化概念更落實執行,是公勝與國際接軌、邁向大型化、專業化的重要基石。公勝近年來業務穩健發展,2014年全年FYC成長率達62%、13個月繼續率高達97.2%,在經代業中量大質佳。
張嘉倫也強調,公勝保經能在短時間內,完成全體部門的ISO 9001系統化建構佳績,可預見公勝保經未來在ISO 9001的品質管理架構下,能永續經營,奠定穩固磐石,成為保險經紀人業界的優良品牌。
新聞資料來源:公勝保經